Terug

Klacht: Na 6 weken nog geen levering van leren jas

Hanneke Render op 03 november 2020 over BK Leder in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BK Leder
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant heeft op 29 september 2020 een leren damesparka besteld bij BK Leder, waarvoor € 369,00 is betaald. De jas zou op 2 oktober geleverd worden, maar na zes weken en meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant nog steeds geen duidelijkheid ontvangen over de vertraging en de leverdatum.

Mijn Klacht:

Bestelling op 29-09-2020 van een leren damesparka, € 369,00 reeds betaald en zou op 2 oktober geleverd worden.
Jas was niet voorradig in de gewenste maat en moest besteld worden.
Op 3 november nog steeds niets ontvangen, na diverse mails en apps gestuurd te hebben blijft het antwoord vaag over de reden van vertraging en de datum van levering….

Gewenste Oplossing:

Graag een fatsoenlijke reactie van BK Leder over de reden van vertraging en een duidelijk antwoord over de datum van levering...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK Leder

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK Leder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanneke Render
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BK Leder

Alle klachten over BK Leder →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over BK Leder
Zo werkt het