Klacht: Schoenen

Tholisnee op 31 december 2021 over Bjorn Borg in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bjorn Borg
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 31 december 2021

Een klant heeft in juni een paar schoenen van Bjorn Borg aangeschaft, maar constateert inmiddels dat de zool doorgezakt is en het leer aan de zijkant van de zool loslaat. Dit leidt tot een ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Heb in juni paar schoenen gekocht nu al doorgezakt zool en leer laat aan de zijkant van zool los ziet er niet uit

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM