Klacht: Gat bij kruisballen herenboxershorts Bjorn Borg

ibenchaib op 08 oktober 2018 over Bjorn Borg in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bjorn Borg
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Een klant van Bjorn Borg ervaart problemen met de herenboxershorts, die binnen enkele maanden slijtage vertonen, met name bij de kruisballen. De klant geeft aan dat dit probleem vaker voorkomt en heeft moeite om een klacht in te dienen via de website van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik draag alleen Bjorns omdat ik dat gewoonweg het fijnst vind zitten.

Maar binnen een paar maanden gaan ze bij mij al stuk ( ik zie online dat ik niet de enige ben met dit probleem). Het is niet zo dat ik constant dezelfde draag want heb bewust veel gehaald. Sporten zal het probleem ook niet zijn want ik beoefen een sport waarvan ik voornamelijk het bovenlichaam gebruik.

Ik probeer een klacht in te dienen via hun site maar dat wil niet helemaal lukken.

Gewenste Oplossing:

Ik heb aardig veel geld uitgegeven afgelopen jaar.

Ik zou het fijn vinden als ze met een compromis komen en mij vertellen hoe dit te voorkomen?

Er gaan aardig wat boxers in de prullenbak binnen een paar maanden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM