Klacht: Bjorn Borg boxershorts waar de gatern in springen

user-1074208 op 01 maart 2018 over Bjorn Borg in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bjorn Borg
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 1 maart 2018

Een klant heeft zes boxershorts van Bjorn Borg aangeschaft, maar ervaart dat er snel gaten in de shorts ontstaan, ondanks de hoge prijs en het goede draagcomfort. Na het tweede gebruik scheurde zelfs de elastische band van één van de boxershorts. De klant is ontevreden over de klantenservice, die geen oplossing biedt, en heeft besloten om geen producten van Bjorn Borg meer te kopen.

Mijn Klacht:

Ik heb 6 boxershorts van Bjorn Borg gekocht en binnen no time zitten de gaten er in. Die boxershorts zijn enorm duur, zitten perfect, maar betreft duurzaamheid is het waardeloos. 1 Onderbroek ging al kapot bij de 2e maal aantrekken, toen scheurde de elastische band van de onderbroek. Mail naar de klantenservice leverde niets op, ze willen niets doen. Waardeloos bedrijf. Dus maar geen BB meer voor mij.

Gewenste Oplossing:

Ben zelf al wel een beetje klaar met ze, maar wilde het wel kenbaar maken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM