Klacht: niet besteld

wasdok op 27 maart 2018 over BioTrim Labs in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 27 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijnheer ik ben 80 jaar dan ga ik dit toch niet bestellen!

Ik cancel dus deze bestelling , Kan dit wettelijk doen,en wil geld terug !!!!!!

D.Keppel

—-Origineel Bericht—-
Van : [email protected]
Datum : 27032018 15:37
Aan : [email protected]
Onderwerp : Re: geld (25D00-34576)

Geachte klant,

Bedankt voor uw e-mail.

Onze records geven aan dat u TestoUltra – Pack 6 Flessen besteld heeft op 24-Mar-2018. U heeft betaald 172.16Euro.

Uw bestelling is ontvangen en verwerkt. De levering van uw product zal binnen 14 tot 21 werkdagen. Wij waarderen uw geduld.

Onze gegevens geven aan dat u hebt besteld

Het aangegeven bedrag op onze site is de prijs per doos.

Onder standaardomstandigheden is de prijs van (6 Flessen) (44.95 X 6 Flessen). Door te kiezen voor ons aanbiedingaanbod van 6 maanden, betaalt u alleen (24.95) per fles, een totaal van (149.7). U bespaart 40% van de oorspronkelijke prijs.

Bedankt voor uw interesse in onze producten!

Met vriendelijke groet,
BioTrim Labs Support

___________________________________________________
Uw eerste bericht:

20180327 08:14:47:

Dirkjan (Dick) Keppel
Goedemiddag

Er is ten onrechte 172,16 van rekening af geschreven
Ik had een kleine bestelling gedaan van ongeveer 9 euro.

Ik wil mijn geld voor vrijdag 30 maart beslist terug

D.Keppel – bio.jpg

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM