Een klant heeft aangegeven opgelicht te zijn door Bioscoop24 na de aankoop van twee kaartjes op 3 november, waarvoor hij 7,95 euro heeft betaald. Tot op heden heeft hij de kaartjes niet ontvangen en kan hij het bedrijf niet bereiken, aangezien de advertentie niet meer beschikbaar is. De klant verzoekt om terugbetaling van zijn geld.
ook ik ben opgelicht door bioscoop24
op 3 november kocht ik 2 kaartjes van 7,95,ik heb ze nog steeds niet gekregen,ik vroeg mezelf af waarom en ik zie de klachten binnen stromen,ik kan ze niet mailen,want de advertentie bestaat niet meer,ik wil mijn geld terug.
ik hoop dat ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
