Klacht: 2 bioscoopkaartjes voor 7,95

hansenmies op 09 december 2012 over Bioscoop24 in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bioscoop24
Categorie Media
Status Open
Datum 9 december 2012

Een klant heeft ongeveer drie weken geleden bioscoopkaartjes besteld en betaald bij Bioscoop24, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant uit zijn bezorgdheid over de situatie en heeft het gevoel dat hij de kaartjes niet zal ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik krijg ook de indruk dat ik kan fluiten naar mijn kaartjes.Zo’n 3 weken geleden de kaartjes besteld en betaald,maar nog niks gezien.

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog de kaartjes ontvang of anders mijn geld terug,lijkt me logisch.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM