Klacht: binnen wettelijk termijn van binnen 8 weken een besluit

ronrodenberg op 10 januari 2017 over SUWR in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SUWR
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 10 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 9 weken nog geen besluit ontvangen Telefonisch contact gezocht en is mij gezegd de volgende dag terug te bellen omdat de juiste persoon niet aanwezig ie, die volgende dag Niet terug gebeld,

Ik vraag mij af of de juiste mensen dit werk doen , het is immers zeer moeilijk om door een paar documenten te bladeren en een telefoon te hanteren ,gewoon te schofterig voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Als ik nu eindelijk mijn urgentie verklaring krijg zodat ik niet dakloos word.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM