Mijn Klacht:
Binck introduceert twee staps verificatie.
Na informatie hierover, blijkt het al zeer snel ingevoerd te zijn.
Binckbank vraagt om een mobiel nummer, dat ik niet heb.
De tijd om aanpassingen te regelen was er niet.
Binckbank kan toch van de ene op de andere dag niet gaan eisen dat de klant een mobiel nummer heeft.
Gewenste Oplossing:
1. Redelijke termijn voor dit soort ingrijpende veranderingen.
2. Beter doordachte oplossingen (met evt. meerdere mogelijkheden).
3. Als ik mijn opdrachten weer kan invoeren wanneer mij het uitkomt.
4. Als mijn vermogen bij binckbank overgeheveld is naar een andere bank, als de vrijheid van handelen niet verbeterd.

