Klacht: Geen fiets geen geld

Sonja wijnen op 16 juli 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bike2Bike
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juli 2025

Een klant van Bike2Bike heeft herhaaldelijk beloften ontvangen over de terugbetaling van 339 euro voor een niet geleverde fiets, maar na maanden wachten heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen. De situatie blijft onopgelost, ondanks de communicatie via e-mail.

Mijn Klacht:

Word in mails van alles beloofd al maanden dat 339 euro voor niet geleverde fiets teruggestort word….maar al maanden bezig en nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld teru

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja wijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM