Mijn Klacht:
Word in mails van alles beloofd al maanden dat 339 euro voor niet geleverde fiets teruggestort word….maar al maanden bezig en nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld teru
Sonja wijnen op 16 juli 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant van Bike2Bike heeft herhaaldelijk beloften ontvangen over de terugbetaling van 339 euro voor een niet geleverde fiets, maar na maanden wachten heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen. De situatie blijft onopgelost, ondanks de communicatie via e-mail.
Word in mails van alles beloofd al maanden dat 339 euro voor niet geleverde fiets teruggestort word….maar al maanden bezig en nog niets ontvangen.
Geld teru
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM