[email protected] op 08 maart 2021 over Bijnavoornoppes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft zeven weken geleden een dongle besteld bij Bijnavoornoppes.nl, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Ondanks het versturen van ongeveer 15 e-mails, heeft de klant slechts drie keer een reactie ontvangen, waarin telkens werd aangegeven dat de dongle onderweg is of dat er verder onderzoek nodig is.
Ik heb 7 weken geleden een dongle besteld maar ik heb nog steeds niets ontvangen en ik heb ongeveer 15 mails verstuurd waar van ik 3 keer antwoord heb gekregen waarvan 2keer sorry maar hij is nu onderweg naar post nl en de derde en laatste keer ik moet het eerst uit zoeken. Maar wacht nu al 7 weken .
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bijnavoornoppes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bijnavoornoppes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
