Klacht: (bijna) maandelijkse spoorproblemen tussen Roermond en Sittard

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxyz op 23 januari 2019 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 januari 2019

Er zijn regelmatig seinstoringen en wisselstoringen op het spoortraject tussen Roermond en Sittard, wat leidt tot onnodige vertragingen en kosten voor reizigers. De klager vindt het onacceptabel dat deze problemen blijven bestaan en pleit voor een structurele oplossing. Bovendien vergelijkt de klager de situatie met het treinvervoer in andere landen, waar het beter geregeld zou zijn.

Mijn Klacht:

Het begint ondertussen ‘standaard’ te worden dat er seinstoringenwisselstoringen etc optreden tussen traject Roermond-Sittard en vice versa.

Dit kost onnodig veel tijd en geld, hetgeen we ondertussen niet meer kunnen verantwoorden aan onze werkgevers !

Tijd dat dit écht eens wordt opgelost! Te triest voor woorden. Nederland kan nog heel veel leren van andere landen op het gebied van treinvervoer en bijbehorend materieel.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer die problemen eindelijk opgelost zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten