Terug

Klacht: Bij klachten reageren ze niet

Pb7 op 10 augustus 2018 over Muizendokter in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Muizendokter
Categorie Ongediertebestrijding
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Een klant van Muizendokter uit kritiek op het bedrijf vanwege het gebrek aan reactie op zijn klachten. Ondanks de vriendelijke houding van de werknemers, voelt de klant zich benadeeld doordat de klantenservice gedurende vijf weken op vakantie was en er geen adequate communicatie plaatsvond.

Mijn Klacht:

Waardeloos bedrijf, bij klacht reageren ze niet(zeggen dat de klantenservice op vakantie is) niet handig als ze de klantenservice 5 weken op vakantie sturen. Reageren nergens op. Werknemers zijn vriendelijk maar eigenlijk niet eerlijk!

Gewenste Oplossing:

Als ze reageren op zijn minst, en daarbij willen wij gewoon ons geld terug want na een week hadden we gewoon weer het probleem.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Muizendokter

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muizendokter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Muizendokter

Alle klachten over Muizendokter →

Vergelijkbare klachten in Ongediertebestrijding

Alle klachten in Ongediertebestrijding →
Meld uw Klacht over Muizendokter
Zo werkt het