Mijn Klacht:
Biggym heeft meerdere opties gegeven ter compensatie van de sluiting tijdens de coronaperiode. Ik heb er zelf voor gekozen om het betaalde bedrag aan contributie tijdens de coronaperiode te laten storten in de vorm van tegoed op mijn ledenpas. Dit bedrag zou uit moeten komen op ongeveer €100. Het tegoed dat op mijn pas is gestort is een bedrag van €40,60. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier op de website van BigGym. Echter heb ik nooit een reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als het volledig betaalde contributiebedrag van tijdens de sluiting als tegoed op mijn ledenpas word gestort.


