Mijn Klacht:
OP 18-7-2020 heb ik samen met mijn echtgenote het abonnement van
BigGym opgezegd. Een bevestigingsmail van BigGym hierover ontvangen dat ze het bericht hebben ontvangen. Het abonnement van mijn echtgenote is stop gezet, van ondergetekende echter niet. Op berichten die ik verstuur via de contactpagina van BigGym wordt niet gereageerd. De bedragen van de onterecht afgeboekte bedragen heb ik ik laten storneren,
Gewenste Oplossing:
Als er geen bedragen door BigGym worden afgeboekt en BigGym erkent dat het abonnement op 18-7-2020 is opgezegd.


