Net een maand voor corona hebben wij een één jarig abonnement afgesloten bij BigGym. Zoals iedereen weet ging alles dicht en hebben wij net als velen niet verder kunnen sporten. Wij hebben geprobeerd om BigGym op meerdere manieren te benaderen... Lees meer
Beste ,
Ik heb al meerdere malen met de klanten service van Big gym gemaild over het de onjuiste abonnement opzeggen van de abonnement. Ik betaal voor 2 personen terwijl er maar 1 persoon is ingeschreven. Heb ook bij de balie... Lees meer
Ik wil mijn.geld terug hebben van die 3.maanden.
Jullie.zijn gesloten. Lees meer
Onderstaande bevestiging ontvangen
Jouw opzegging is in goede orde ontvangen en zal worden verwerkt in onze ledenadministratie. We zullen je abonnement per de eerstvolgende mogelijkheid stopzetten en hanteren hierbij een opzegtermijn van één volledige incassoperiode.
Hiervan ontvang je binnen 15 werkdagen een... Lees meer
Ik heb eind december een mail ontvangen, waarin ik uit een aantal compensatieregelingen kon kiezen in verband met corona. Dit kon je dus kennelijk tot 3 januari 2021 doorgeven?! Deze e-mail is in mijn ongewenste e-mail beland, waardoor ik deze... Lees meer
Ik ben laatst door Biggym opgelicht. Tijdens de lockdown van de coronatijd had ik de gym niet kunnen betreden, en de app werkte ook niet om te reserveren. Ik besloot om mijn zsm abonnement af te zeggen, echter moest ik... Lees meer
Hallo,
Vanaf 30 augustus 2020 zijn wij in een gesteggel gekomen met de administratie van BigGym die totaal geen mails beantwoord of 8 weken later. 30 aug 2020 wilde wij een nieuw gezamelijk bankrekening doorgeven voor de automatische incasso. Alle gegeven... Lees meer
Ik heb eind december een mail ontvangen, waarin ik uit een aantal compensatieregelingen kon kiezen in verband met corona. Dit kon je dus kennelijk tot 3 januari 2021 doorgeven?! Lijkt mij dat je dit soort informatie ook per brief kenbaar... Lees meer
Heen uitschrijfformulier op de website te vinden. Vervolgens via de mail getracht op te zeggen, geen reactie dus maar gebeld, kreeg te horen dat uitschrijven alleen op de sportschool kon. Zogezegd naar de sportschool, baliemedewerker had geen uitschrijf formulier, balie... Lees meer
I unsubscribed in mid november and i recieved and email after a month that i need to pay for december as well to process the unsubscription. when I enquired about it they responded after 1 and a half months later... Lees meer