Biggym doet in tegenstelling tot andere sportscholen 0 moeite om zijn klanten te woord te staan. Sinds de afgelopen persconferentie is er niks naar buiten gekomen over deze situatie, alleen de datum tot wanneer zij gesloten zijn op hun website... Lees meer
27 maart via een mail opgezegd. Dit doordat de vestiging in Alkmaar gesloten is en hierdoor niet de bewuste formulier kan gebruiken om mij uit te schrijven en telefonisch niemand te bereiken is.
Via 123 opzeggen is er een mail... Lees meer
Omdat ik nog nooit gebruik heb gemaakt van mijn abonnement, heb ik maar besloten om mijn abonnement stop te zetten. Contact gezocht met biggym en kreeg redelijk snel reactie. Ze vertelden me dat ik eerst het openstaande bedrag moest voldoen... Lees meer
Ik heb mij op 20 februari ingeschreven, maar door de covid-19 crisis heb ik mijn baan verloren en moest ik noodgedwongen verhuizen. De buurt waar ik nu woon heeft geen Big Gym, maar dat maakt ze niks uit. Ik moet... Lees meer
Ik wil graag mijn abonnement laten pauzeren on hold laten zetten.
Vanaf de sluitingsdatum tot de datum dat de sportschool weer open mag.
Hier op klacht.nl blijkt dat dit mogelijk is. Ik heb dit vriendelijk verzocht via de mail, maar op... Lees meer
Ik probeer mij uit te schrijven bij Big gym maar dit lukt niet. Op de vestiging melden ze dat zij het niet kunnen maar alleen op hoofdkantoor. Hoofdkantoor is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mijn mail. Kortom, ik... Lees meer
Op moment dat er nu een Corona crisis aan de gang is moet het bedrijf om steun vragen bij de overheid en niet van de mensen die al zo hard getroffen worden. Op een criminele manier omgaan met je klanten... Lees meer
Ik heb meerder keer aan BigGym.nl mijn abonnement per email al opgezegd in Januari en ze hebben mijn email ontvangst ook bevestiged. Maar ze doen erg moeilijk en proberen elke maand het bedrag van mijn rekening aftrekken. Ze gaan nog... Lees meer
Big Gym blijft nog steeds geld afschrijven ondanks opzeggen al in nov 2019 waarop ik een bevestiging gekregen heb in dec. Omdat dit een gezins abbo betrof moesten de andere leden mijn man en dochter zich ook af melden. Zij... Lees meer
Big Gym blijft nog steeds geld afschrijven ondanks opzeggen al in nov 2019 waarop ik een bevestiging gekregen heb in dec. Omdat dit een gezins abbo betrof moesten de andere leden mijn man en dochter zich ook af melden. Zij... Lees meer