Klacht: Big tasty is niet big meer

Remonjzr op 10 februari 2019 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 februari 2019

Een klant van McDonald's heeft ervaren dat de Big Tasty aanzienlijk kleiner was dan voorheen, ondanks dat de prijs gelijk bleef. De klant beschouwt dit als misleiding en was teleurgesteld over de reactie van het personeel, dat beweerde dat er niets veranderd was aan het product.

Mijn Klacht:

Afgelopen week bestelde ik een big tasty en tot mijn verbazing is het geheel behoorlijk gekrompen. Ik vind dit echt oplichting en dat voor dezelfde prijs. En dan aan de toonbank met een strak gezicht zeggen dat er niets veranderd is.

Gewenste Oplossing:

We zijn allemaal met McDonalds op gegroeid en sommige klanten komen al van jongs af gaan trouw iedere keer terug, neem die klanten niet in de maling en wees blij met die klanten. Draai het terug of maak de kleinere burger goedkoper, dan kan de klant zelf kiezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM