Klacht: agressieve onjuiste benadering

[email protected] op 22 maart 2022 over Bierens Incasso Advocaten in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 22 maart 2022

Een klant van Bierens Incasso Advocaten is onaangenaam verrast door de agressieve en intimiderende communicatie van het bureau. De klant ervaart de benadering als niet oplossingsgericht en voelt zich onder druk gezet om binnen een dag te betalen, met dreigementen van faillissementsaanvraag, terwijl de schuldeiser zelf in gebreke is gebleven. De klant vindt deze intimidatie onterecht en ongepast.

Mijn Klacht:

onaangenaam verrast door de zeer agressieve manier van zakendoen. De mail en brief was zeer intimiderend en agressief van aard en totaal niet oplossend gezind. Hier was ook geen ruimte voor. Binnen 1 dag betalen met data en tijd waarna direct werd gedreigd met faillissementsaanvraag wat totaal niet aan de orde is. De dag was nog maar net begonnen en direct het volgend nog zwaarder intimiderende dreigende mailtje met data en tijd het direct versturen van faillissementsaanvraag.

Het is nl de schuldeiser die zwaar in gebreke is geweest waardoor de 2 laatste rekeningen niet betaald zijn totdat hij dit oplost. Schuldeiser heeft veel problemen veroorzaakt bij belastingdienst en pensioenfonds.
Deze manier van benaderen en intimideren is niet altijd even juist en hoort niet in deze samenleving thuis.

Gewenste Oplossing:

Hoor en wederhoor en ik wil mijn geld terug. Het enige wat ik vraag is dat de schuldeiser (boekhouder) zijn verantwoordelijkheden nakomt en alles, jaarstaten, belastingen, salarisadministratie en pensioenfonds oplost. Deze meneer heeft zo enorm veel geld gekost dat ik hier iets van terug wil zien ook financieel.
Bierens moet zorgdragen voor betaling maar had eerst naar de inhoud moeten kijken voordat hij hier mee in zee ging op deze zeer agressieve intimiderende manier.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bierens Incasso Advocaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bierens Incasso Advocaten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM