Een klant heeft op 25 juli een veiling gewonnen voor een Philips Mixer, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op verzonden e-mails naar het bedrijf BidYes.
25 juli veiling gewonnen en tot heden niets geleverd gekregen, ook wordt er niet gereageerd op e-mails.
Bestelling compleet: Philips Mixer
Bedankt Nataly1965 voor je aankoop! Je bestelling met referentie #126266 is nu compleet. Bewaar deze e-mail a.u.b. ter referentie.
De ‘Philips Mixer’ zal binnen 14 werkdagen na vandaag (25 juli 2012) verzonden worden.
Levering van de mixer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
