Samantha.R op 06 oktober 2020 over BHSupport.nl in de categorie Lingerie
Een klant heeft goederen geretourneerd naar BHSupport.nl binnen de gestelde termijn van twee weken, maar heeft na vijf weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder antwoord en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.
I returned goods to BH Support within the 2 week requirement. I even tracked this with Post.NL. My item was returned on 27th August 2020. I still have not received my refund. I have called Anita many times and she always says the lady that handles the returns is busy and even ended the call. I have emailed many times and have not received a single response. I am not certain what to do? Perhaps this is a fradulent company?
When my money is returned.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BHSupport.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BHSupport.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
