Klacht: Bezwaar maken via website niet mogelijk

op 21 juli 2012 over Tricijn in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

10 juli 2012 een aanslag ontvangen voor zuiveringsheffing. Daar ik een studentenkamer huur waar alle utiliteitsvoorzieningen bij de prijs inbegrepen dienen te zijn ben ik genoodzaakt bezwaar aan te maken. Dit zou eenvoudig via de website moeten kunnen volgens Tricijn echter na in te loggen en de desbetreffende aanslag te openen is de knop ‘bezwaar indienen’ nergens te vinden ook al staat er van wel. Tamelijk verdacht.

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid om na in te loggen op de website daadwerkelijk bezwaar in te kunnen dienen zoals achterop de aanslag vermeldt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tricijn in behandeling genomen

Tricijn

Heeft op 23 juli 2012 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is vanwege technisch onderhoud momenteel helaas niet mogelijk om via de website bezwaar in te dienen. Bezwaren kunnen ook per brief worden verzonden. Het adres is doorgegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tricijn een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door limoen