Mijn Klacht:
Wij lezen alleen de zaterdagkrant, hebben deze verschillende malen NIET en tegenwoordig standaard TE LAAT ontvangen. Wij worden stelselmatig via het antwoordapparaat de mond gesnoerd met de belofte dat het doorgegeven wordt en dat er een ” incident ” is……
Wij verwachten de OCHTENDkrant voor 7.30 uur en niet om 10.30 uur!!
We zullen het nog even aanzien, maar zonder verbetering kunt u opzegging van ons abonnement verwachten waarna wij nog zeker 4 weken deze zullen ontvangen vanwege alle gemiste kranten.
Gewenste Oplossing:
Wekelijks de zaterdagkrant voor 7.30 uur met een verontschuldiging voor de slechte klachtafhandeling.
