W.Janssens op 23 januari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een bezorgklacht ingediend over de zaterdagkrant van 14 januari 2017. Na telefonisch contact zou het abonnement een dag zijn opgeschoven, maar het volledige maandbedrag is toch in rekening gebracht.
Na tel. contact via nummerkeuze toegezegd abonnement een dag opschuiven??
betreft zaterdagkrant van 14 jan. 2017.
Bedrag voor maand abonnement gewoon volledig in rekening gebracht.
Tevreden als men doet wat wordt beloofd.
Wilden gewoon de krant van zaterdag 14 januari ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
