Klacht: Bezorging voor 15.00 uur besteld volgende dag in huis

op 09 augustus 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo

Mijn bestelling met nr 1451526515
Heb hier maandag 8 augustus jl over gebeld ivm vraag over bezorg tijden.
Heb telefoonnummer gekregen van transporteur.
Maar die weet van niks.
Nu lees dinsdagochtend weer gebeld met praxis.
Weer lang in de wacht gehangen net als vorige dag.
Weer weet men van niks.
Proberen om afspraak te maken met medewerker klantenservice om binnen een uur teruggebeld teworden.
Maar ook hier geen bevestiging van gekregen.
Hele dag wordt gereserveerd hierdoor geen inkomsten.
Heb dit maandag duidelijk gemeld aan praxis.
Waarom maakt praxis een belofte die niet waargemaakt kan worden??
Hier wil ik graag antwoord op.
En niet de schuld in geven aan externe leverancier.
Want hier is praxis verantwoordelijk voor.
Ik heb een overeenkomst met praxis voor 15.00 uur besteld volgende dag in huis.

Wat nu ??

Met vriendelijke groet Wytze Huizinga

Gewenste Oplossing:

Als praxis afspraak na komt !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Reactie van de melder van de klacht wytzehuizinga@hotmail.com

7 maanden geleden - Krijg ik ook nog response op mijn klacht ?? Groet Wytze Huizinga

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 17 augustus 2016 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door wytzehuizinga@hotmail.com