Mijn Klacht:
de krant genomen om te lezen vroeg op de dag en niet in de middag [wordt dan avond]
Gewenste Oplossing:
ik wil een papieren ochtend krant
Klacht: bezorging om 0700
Matthijs Leenhoven op 27 juli 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Telegraaf heeft geklaagd over de bezorging van de krant, die niet op het gewenste tijdstip van 07:00 uur wordt geleverd. De klant geeft aan dat het lezen van de krant in de ochtend belangrijk is en dat een late bezorging, zoals in de middag, niet voldoet aan zijn verwachtingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
