Klacht: Bezorging kranten

Trijnie Jonker op 23 maart 2023 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 maart 2023

Er is een klacht ingediend over de bezorging van kranten door Santibri.nl. Klager merkt op dat de kranten, die normaal op woensdag worden bezorgd, nu vaak pas op vrijdag of zaterdag aankomen. Daarnaast wordt er opgemerkt dat een jonge bezorger de kranten alleen rondbrengt, wat zorgen oproept binnen de buurt.

Mijn Klacht:

Geachte lezer, ik wou graag een melding doen over de bezorging van de kranten. (kanaalstreek, nieuwsbode, week in week uit) Normaal gesproken kregen we de kranten op woensdag bezorgd maar tegenwoordig is het op vrijdag of zaterdag. Ik weet niet wat de leeftijd van de bezorger moet zijn, maar hier brengt een klein jongetje schat een jaar of 8 a10 de kranten rond. Dit doet die alleen. Graag zouden wij als buurt de krant eerder ontvangen. Dit gaat om Noorderdiep vanaf Doorsnee richting Mondenweg.
Met vriendelijke groet,
Trijnie Jonker

Gewenste Oplossing:

Dat er eerder de krant word bezorgd. En niet op vrijdag of zaterdag

Alle klachten die gemeld zijn door Trijnie Jonker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM