Mijn Klacht:
Ik heb al 2 keer met uw bedrijf gebeld. Mijn buurman en ik ontvangen al 10 weken geen bladen meer en het interesseert jullie waarschijnlijk niets.
U. Pakes
Zuiderweg 5
Hoogkerk
Gewenste Oplossing:
Als er weer wordt bezorgd
Ubel op 20 november 2019 over Santibri.nl in de categorie Magazines
Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Santibri.nl over het niet ontvangen van huis-aan-huis bladen, wat al 10 weken aanhoudt. Zowel de klant als de buurman ontvangen geen bladen meer en de klant heeft het gevoel dat het bedrijf hier niet om geeft.
Ik heb al 2 keer met uw bedrijf gebeld. Mijn buurman en ik ontvangen al 10 weken geen bladen meer en het interesseert jullie waarschijnlijk niets.
U. Pakes
Zuiderweg 5
Hoogkerk
Als er weer wordt bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM