Klacht: Bezorging Dynalogic

op 07 oktober 2017 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Transportafspraak geannuleerd, reden: Opdracht niet uitgevoerd i.v.m. manco aankomst Dynalogic

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynalogic

Heeft op 09 oktober 2017 om 11:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste H. Bakker,

Bedankt voor uw bericht.

We hebben dit voor u nagekeken maar zien dat we de order ten tijde van de afspraak nog niet hadden ontvangen. Om die reden is de afspraak niet door kunnen gaan. Momenteel is de order wel binnen en is er een afspraak gepland voor vandaag. We gaan ervan uit dat het nu in orde zal komen. Onze excuses voor het ongemak.

Ervan uitgaande u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team WeCare Dynalogic

Alle klachten die gemeld zijn door Jacob60