Mijn Klacht:
Na bestelling en betaling van een afzuigkap kreeg ik een e-mailmet de verwachte bezorgdag: 2 september 2017.
Ik was dit weekend niet aanwezig maar vond geen gelegenheid om zelf de datum aan te passen, waarop ik het zo gelaten heb. Dit met de wetenschap dat het nog een keer aangeboden zou worden.
Toen ik echter ’s zondags weer thuis kwam stond het pakket buiten voor onze deur, nat van een regenbui. Er was geen briefje in de brievenbus of niets. Ik ben hier uiterst ontevreden over en vind dit geen manier van doen. Het had ook meegenomen kunnen zijn.
Ik hoop op een spoedige reactie van Uw kant.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval een reactie en ik hoop dat er wat ondernomen wordt richting post.nl en de bezorger, die ernstig in gebreke is gebleven
