Klacht PostNL! Bezorging -

Mijn Klacht:

Op woensdag 16/7 wordt een aangetekend stuk aangeboden maar niemand thuis. Op afgegeven kaartje staat poststuk wordt volgende dag opnieuw aangeboden hele dag thuis niemand.
Kijken op track en trace aanbieding vrijdag 18/7 tussen 15.00 en 17.00 uur, dus vroeg van de zaak weg om 14.00 urr t6huis weer niemand.
Weer kijken op track en trace blikt poststuk bij Gebr. Winter, Gelderlandplein te zijn. 2 dagen voor JAN MET DE KORTE ACHTERNAAM gezeten. U wordt bedankt. Als deze klacht net zo wordt behandeld als de vorige dan ken ik de uitslag al. Hoort nooit meer wat.

Gewenste Oplossing:

Uw excuses en een bijdrage aan de verloren werkuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 20 november 2014 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw Quint,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.
Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: Bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post