Klacht: bezorging

commandantje1 op 25 januari 2026 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Greetz.nl
Status Open
Datum 25 januari 2026

Een klant van Greetz.nl heeft een klacht ingediend over de bezorging van een wenskaart, die eerder dan de afgesproken datum van 29 januari op 23 januari werd geleverd. Dit is de derde keer dat de klant problemen ondervindt met de bezorging, waardoor de frustratie over de inconsistentie in de levertijden is toegenomen.

Mijn Klacht:

ik heb kaart besteld die was voor 29 januari is 23 januari al bezorgd
dit is al de derde keer dat er iets te vroeg of te laat wordt bezorgd
ben er klaar mee dat t niet zoals het is aangegeven wordt bezorgd

Gewenste Oplossing:

op de juiste aangegeven dag bezorgen
dit is ook al een keer met een ballon en kaart gebeurt,,deze was te laat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Greetz.nl

Reactie van de melder van de klacht commandantje1

2 maanden geleden - Te schandaligndat hier geen beoordeling over komt..jullie kunnen toch datum s lezen als ik zeg 29 Jan bezorgen en dan sturen jullie m gewoon maar week eerder...triest om dit zo af te handelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Greetz.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door commandantje1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM