Klacht: Bezorging

Ketje op 09 april 2022 over Mediahuis NRC B.V. in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mediahuis NRC B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 april 2022

Een klant van Mediahuis NRC B.V. meldt dat zij al twee weken geen zaterdagkrant heeft ontvangen, en dat dit probleem zich ook in februari heeft voorgedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ontvang al 2 weken achtereenvolgens geen zaterdag krant. In februari jl ook niet

Gewenste Oplossing:

Dat het opgelost wordt. Geen begrip dat ik elke keer zelfde verhaal van klantenservice hoor. Ik verwacht mijn zaterdagkrant. Ik betaal ervoor!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mediahuis NRC B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mediahuis NRC B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ketje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM