Klacht: bezorging

vkwk00056626 op 08 januari 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een abonnee van de Volkskrant, die al 50 jaar klant is, ervaart de laatste maanden regelmatig problemen met de bezorging, waaronder het niet ontvangen van de krant of het ontvangen van de verkeerde editie. Op 8 januari is er opnieuw geen bezorging geweest en de abonnee verzoekt om alsnog de krant te ontvangen.

Mijn Klacht:

Al 50 jaar abonnee bij de Volkskrant.
De laatste maanden regelmatig geen bezorging VK of de verkeerde krant.
Ook vandaag weer.
Gaarne alsnog bezorging (zaterdag 8 januari)
3815NJ 18

Gewenste Oplossing:

alsnog vandaag bezorging (met garanties voor de toekomstige bezorging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vkwk00056626
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM