Klacht: bezorging

[email protected] op 13 juli 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft twee dagen geen krant ontvangen. Na telefonisch contact werd hem verteld dat zijn abonnement tijdelijk was stopgezet vanwege vakantie, maar hij heeft geen verzoek ingediend en ook geen bonnen ontvangen.

Mijn Klacht:

twee dagen geen bezorging. Volgens telefonisch contact zou ik mijn abonnement tijdelijk stopgezet hebben i.v.m.vakantie en bonnen ontvangen hebben. Geen verzoek ingediend en geen bonnen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik maandag de krant weer krijg en de kosten vergoed krijg van twee dagen een krant kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM