Klacht: bezorging

alex kersing op 02 oktober 2019 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Een klant heeft op 23 september 2019 een Leifheit-product besteld bij Blokker met de verwachting dat het op 24 september geleverd zou worden. Negen dagen later is het product nog steeds niet ontvangen, en de klant heeft vernomen dat er een postonderzoek is gestart, terwijl het product al betaald is. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant het product dringend nodig heeft voor werk.

Mijn Klacht:

maandag 23-09-19 leifheit product besteld en laten leveren op stadhuisplein 130 tilburg. tot heden,resultaat tot nu toe,niets ontvangen en we zijn 9 dagen verder. het zou dinsdag 24-09 al geleverd worden tot heden niets geleverd en ze beginnen nu met een postonderzoek,ondertussen kunnen we niet werken met product wat we besteld en tevens betaald hebben.hoe bestaat dit in deze huidige tijd

Gewenste Oplossing:

als dit z.s.m. word opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alex kersing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM