vorige vrijdag heb ik weer mijn krant niet gehad, ik kon dit niet eerder melden daar we met ziekenhuisopname zaten. De zaterdagkrant was wel bezorgd..
Als mijn krant wordt bezorgd zonder dat ik iedere keer moet melden dat ik hem niet krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2016 om 10:00 geantwoord
Geachte mevrouw de Wit,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Wij hopen dat alles goed met u gaat en wensen u beterschap toe.
Wat betreft uw gemiste editie, wij hebben dit voor u doorgegeven aan het distributiecentrum. Hier zullen zij hun best doen om ervoor te zorgen dat dit probleem niet meer voorkomt. Veel leesplezier!
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet, Monique ~De Telegraaf
