Klacht: bezorging

op 10 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij zijn altijd blij met de krant maar als er zaterdag geen,
krant en de vrouw plus vrij bezorgt wordt waar wij wel op rekenen.
is dat niet prettig dat is de tweede keer.
vriendelijke gr Fam Gommers

Gewenste Oplossing:

Verder zijn wij wel tevreden maar als het vaak gebeurt dan zeggen we
de krant op

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 11 oktober 2016 om 16:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Gommers,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben gezien dat u deze melding ook heeft doorgegeven aan ons. Dit is voor ons erg belangrijk zodat wij de meldingen door kunnen geven aan het distributiecentrum.
Wij zullen de Vrouw per post nazenden! Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Groet, Monique Nijstad ~De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door corry en ad