Klacht: Bezorging

[email protected] op 03 november 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 november 2021

Een klant van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de krant, die de afgelopen twee maanden vaak te laat arriveert. Recentelijk werd de krant zelfs pas om 12.30 uur bezorgd, terwijl de klant deze graag bij het ontbijt leest.

Mijn Klacht:

De laatste 2 maanden wordt de krant veel te laat bezorgd. Gisteren om 12.30 uur. Wij willen de krant bij het ontbijt lezen en daarom hebben wij een ochtendkrant.

Gewenste Oplossing:

De krant voor 8 uur bezorgen, zoals ook aangegeven in de regels van de Volkskrant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM