Mijn Klacht:
Vrijdag 5 januari en vandaag 6 januari hebben wij geen krant ontvangen. Echt heel jammer.
Gewenste Oplossing:
Bezorging alsnog
Op 5 en 6 januari heeft de klager geen krant ontvangen van de Telegraaf. Dit wordt als teleurstellend ervaren.
Vrijdag 5 januari en vandaag 6 januari hebben wij geen krant ontvangen. Echt heel jammer.
Bezorging alsnog
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM