Mijn Klacht:
Heb een bestelling gedaan die 10-20 min zou duren, ben een uur verder en er is nog niks.
Niet te bereiken, waardeloos, super duur en veel te laat
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's die binnen 10-20 minuten bezorgd zou worden, maar na een uur was de bestelling nog niet aangekomen. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice en is ontevreden over de hoge kosten en de vertraagde levering.
Heb een bestelling gedaan die 10-20 min zou duren, ben een uur verder en er is nog niks.
Niet te bereiken, waardeloos, super duur en veel te laat
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM