Mijn Klacht:
de telegraaf is vandaag niet bezorgt
Gewenste Oplossing:
de kosten van 1 krant retour.
Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorging van De Telegraaf, aangezien de krant op die dag niet is geleverd. De klacht is goedgekeurd.
de telegraaf is vandaag niet bezorgt
de kosten van 1 krant retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM