Marianne123 op 30 juli 2012 over beyond-beauty.eu in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
beyond-beauty.eu
Een klant van beyond-beauty.eu meldt dat zij een proefpakket zou ontvangen, maar dit nooit heeft ontvangen. In plaats daarvan zijn er een startersbedrag en twee maandbedragen van 23,90 euro afgeschreven, zonder dat er producten zijn geleverd.
Ook ik zou een proefpakket ontvangen maar nooit gezien.
Nu is het startersbedrag geincasseerd en 2x maandbedrag á 23,90.
Ik heb nooit iets ontvangen.
terugstorten van het geld en mij verder niet meer lastigvallen met acties ed.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
