Mijn Klacht:

Mijn naam is Yasin Erdogan en ben al jarenlang een trouw en enthousiast lid van uw Basic-Fit filiaal in Houten.

Wat op, donderdag 6 februari 2020, een aangename trainingssessie moest worden, draaide na onaanvaardbaar, discriminerend gedrag vanwege de lokale manager genaamd ‘Felix’ uit op een traumatiserende ervaring.

In het verleden heeft er zich nooit een incident voorgedaan, tot ik deze week door de betrokken manager twee maal werd aangesproken op het niet terugleggen van de gewichten. Ik leg de gebruikte gewichten echter altijd terug, net zoals de voorbije jaren, zij het ditmaal per vergissing op de verkeerde plaats. Er zijn overigens talrijke leden die de gewichten gewoon laten liggen, waarover nooit enige opmerking wordt gemaakt.
Toen ik mij vandaag aandiende voor een trainingssessie werd mij zonder enige motivatie de toegang tot het gebouw ontzegt. Deze maatregel is compleet buiten proportie en wellicht ingegeven door discriminatie en willekeur. De manager genaamd ‘Felix’ beschuldigde mij bovendien valselijk van het lastigvallen van andere leden, waardoor mijn onberispelijke reputatie in en buiten de sportschool werd geschaad. U kunt eenvoudig de camerabeelden consulteren om vast te stellen dat ik mij altijd voortreffelijk gedraag en dat uw manager zich bijgevolg schuldig maakt aan een strafrechtelijk feit, namelijk laster en smaad. Er zijn ook talrijke andere leden die het buitensporige gedrag van uw manager naar mij toe kunnen bevestigen.

Uw lokale manager was niet voor rede vatbaar en ging ver over de schreef door uiteindelijk de politie in te schakelen. Daar waar ik dus gewoon een aangename sportsessie had verwacht, werd ik plotseling behandeld als een crimineel. Deze situatie had op een meer diplomatische en redelijke manier opgelost kunnen worden. Uw manager heeft duidelijk bewezen dat hij niet geschikt is voor deze functie.

Middels onderhavig schrijven eis ik dan ook dat de betrokken manager uit zijn functie verwijderd zou worden, of minstens een berisping zou krijgen, en dat mij per direct opnieuw de toegang wordt verleend tot het Basic-Fit filiaal in Houten. Zo niet, pleegt Basic-Fit zware contractbreuk en zie ik mij genoodzaakt om de terugbetaling van mijn lidmaatschapsvergoeding in rechte op te vorderen, alsook een schadevergoeding wegens smaad, laster en grove beledigingen.
Verder zal ik ook niet aarzelen om gebruik te maken van mijn ruim netwerk als gerespecteerd ondernemer om deze discriminatie binnen uw filiaal in Houten aan te klagen en mensen hierover in te lichten via de sociale media.

Van mijn kant ben ik altijd bereid tot een gesprek om deze situatie op een redelijke manier op te lossen.

Ondertussen eis ik echter een bedrag van 250 euro per dag dat ik, om de willekeurige en discriminatoire redenen hierboven geschetst, geen toegang meer heb tot de contractueel overeengekomen diensten.
In ontkennend geval, maak ik de zaak over aan mijn advocaat.
Ik hoop echter dat het zo ver niet hoeft te komen en hoop dat het gezond verstand zal zegevieren.

Met oprechte hoogachting,
 

Yasin Erdogan

Gewenste Oplossing:

Wanneer er contact word opgenomen, en het wordt opgelost.