Klacht: betreft boeking ,

boschmarlon op 09 maart 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben dit direct aangepast. U zult deze melding niet meer zien staan. Wij wensen u alvast veel plezier met het arrangement. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Categorie Vakantie Veilingen
Status Opgelost
Datum 9 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Halo,

Ik heb geboden op 3 uur durende vaartocht inclusief buffet voor 4 personen rederij Leerdam.

Dit is geldig tot eind April
Als ik wil resevren geeft die aan dat ik een waardebonnummer moet invoeren maar als ik die wil bekijken staat er expired. hoe kan dit?

Gewenste Oplossing:

Dat dit opgelost word. Wand ik heb hiervoor wel betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vakantieveilingen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 09 maart 2014 om 18:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben dit direct aangepast. U zult deze melding niet meer zien staan. Wij wensen u alvast veel plezier met het arrangement.

Met vriendelijke groet,

Lara - VakantieVeilingen.nl

Bericht van Vakantieveilingen.nl

12 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij hebben dit direct aangepast. U zult deze melding niet meer zien staan. Wij wensen u alvast veel plezier met het arrangement. Met vriendelijke groet, Lara - VakantieVeilingen.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM