Mijn Klacht:
Vanochtend bij Beter Horen Lelystad geweest met een Phonak compilot II link S/N 1943 N 14W2 omdat die geen geluid meer gaf.
Ik had niet de indruk dat de medewerker er veel van af weet. Na veel gedoe kwam er op een gegeven moment wel geluid uit maar het lampje bleef blauw terwijl het groen moet zijn. Dat heb ik ook aangegeven. Ik ging met een onvoldaan gevoel weg en inderdaad bleek thuis dat er niets is opgelost. Nog steeds geen geluid. Ook niet met een ander kabeltje, zoals de medewerker adviseerde te proberen.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem kosteloos is opgelost. De aankoopdatummis 29-11-2019
