Mijn Klacht:
Ik heb een telefoontoestel op zicht voor een klant van beter horen meegenomen van de winkel in Terneuzen. Dit moest ik afrekenen. Als het toestel teruggebracht werd zou ik het betaalde bedrag terugkrijgen betaald.
Binnen één uur heb ik het toestel teruggebracht en een creditnota ontvangen, die volgens de filiaalchef de volgende dag zou terugbetaald worden. Ik wacht nu al een week op mijn geld.
Bij het bellen naar de debiteuren afdeling ga je oneindig in de wacht,
Staat Beter Horen op failliet gaan of is het klantje pesten.
W. Kamoen
Gewenste Oplossing:
Direct het bedrag op mijn rekening ontvangen.


