Mijn Klacht:
15 juli abon afgesloten en betaald , welkomstkado ice watch zou binnen 4 weken verstuurd worden , tot op heden niks ontvangen , geen bericht van Betapress , helemaal niks !!!!!
Gewenste Oplossing:
Ontvangen horloge binnen 5 werkdag.
Klacht: Welkomstkado NIET ontvangen (ICE WATCH)
hortensia12345 op 30 augustus 2012 over Betapress in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft op 15 juli een abonnement afgesloten bij Betapress en betaald, waarbij een welkomstcadeau, een Ice Watch, beloofd werd binnen vier weken te worden verstuurd. Tot nu toe heeft de abonnee echter niets ontvangen en ook geen communicatie van Betapress ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
