Klacht over Azivo Zorgverzekeraar: Betalingsre…

Mijn Klacht:

Beste,

Al maanden ben ik bezig met een nota voor het eigen risico.. in het ver leden zijn wij bekend geweest bij meerdere deurswaarder(s) en incasso bureau”” s. Hier zijn we gelukkig vanaf en willen hier ook niets meer van weten. Mede hierdoor is er een blokkade ontstaan op automatische incasso” s. Kort geleden hebben wij een nota ontvangen waarbij we een regeling hebben aangevraagd. helaas is die regeling niet goed verlopen door de blokkade van de automatische machtiging. Dit hebben we telefonisch gemeld aan Azivo. De regeling is hierdoor ook gestopt. 1,5 week geleden telefonisch contact gehad waarbij de medewerker aangaf een nieuwe regeling te verzorgen, een paar dagen later krijg ik per post aan afwijzing dat er geen betalingsregeling meer kan worden getroffen. Wederom telefonisch contact… helaas meneer u zult de rekening in 1 keer moeten voldoen… totaal niet kijkend naar het verleden. Vrogie week dinsdag opnieuw een rgeeling aangevraagd via mijn azivo… wederom afgewezen. KLANTVRIENDELIJK HOOR!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe regeling...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Azivo Zorgverzekeraar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Azivo Zorgverzekeraar in behandeling genomen

Bericht van Azivo Zorgverzekeraar

11 jaren geleden - Goedemiddag, Ik heb uw dossier bekeken en overleg gehad met onze afdeling debiteuren. U wilt graag een nieuwe betalingsregeling met ons afspreken. We blijven bij ons besluit om geen nieuwe regeling met u aan te gaan. Het treffen van een betalingsregeling is een service die we aanbieden. De voorwaarden die we hieraan verbinden zijn het tijdig betalen van de termijnen van de regeling en tijdig betalen van de maandelijkse premie. Als aan deze voorwaarden niet wordt voldaan, dan loopt u het risico dat een regeling wordt beeindigd. Daarna is het niet mogelijk om een nieuwe regeling aan te gaan. Met vriendelijke groet, Jeannette Nijdam Azivo

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Er wordt dus niet gekeken naar de reden van.......?

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Wordt er niet gekeken naar de reden van niet nakomen?

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Wederom een antwoord zonder een volledige controle....

Bericht van Azivo Zorgverzekeraar

11 jaren geleden - Goedemiddag, Ik begrijp dat u liever had gezien dat we een ander besluit hadden genomen. We hebben in onze afweging uw toelichting meegenomen. Dit heeft er echter niet voor gezorgd dat we van standpunt zijn veranderd. Met vriendelijke groet, Jeannette Nijdam Azivo

Klacht: Betalingsregeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Azivo Zorgverzekeraar

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering