Mijn Klacht:
Een tijd geleden ben ik telefonisch benaderd door Lecturama. Er werd mij verteld dat ik een prijs had gewonnen en maar eenmalig iets hoefde te betalen (ongeveer €1 a €2), leuke prijs… Nu krijg ik constant betalingsherinneringen en blijkbaar moet ik in termijnen betalen. Ik heb het gevoel dat ik misleid ben en ik had het gevoel dat ik gedwongen werd om iets aan te schaffen.
Er werd mij verteld dat ik alleen maar mijn rekening nummer moest geven en dat dan dat kleine bedrag van mijn rekening af gehaald zou worden. Nou het is nu opgelopen naar een dik bedrag van 35 euro. Dat is voor een student als ik veel te veel.
Hier zijn een aantal gegevens die van belang kunnen zijn:
– klantnummer: 321100548
– factuurnummer 1: 25448940
– factuurnummer 2: 25448941
Ik hoop dat dit voldoende informatie is en ik hoop dat hier nog wat aan gedaan kan worden want blijkbaar zijn mensen er tegenwoordig op uit om andere mensen op straat te zetten.
Gewenste Oplossing:
Als ik niks meer hoef te betalen en Lecturama mij met rust laat!!
